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アクセス数だけでは上がらない受注率 受注率アップに重要なのは購入までのプロセス!

Posted by カズキ on 2015/07/16 7:55:00

こんにちはカズキです。

私の親しくしている高級マッサージ機器をネット販売
している社長からこんな相談がありました。

「いつも来るWEB専門業者さんはとても元気で
 話ていて楽しいのだけれども、
 いつもアクセス数の事しかしないだよね・・・。

 たとえばこんな感じで今月は5%もアクセス数がアップしました。
 来月はさらにアクセス数2%アップを目指しましょう!

 なんて調子なんだけど、僕は商品が売れているかが

 気になるんだけれど、そこまでは考えてくれないんだよね。
 うちの商品は他社には絶対負けない自信があるんだけど

 今一つネットだと良さがつたわらない気がするんだよね」

と社長の悩みは、こんな内容でしたが、
アクセス数って本当に重要なのでしょうか?

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確かにアクセス数が上がると受注率アップの可能性はありますが、
10,000アクセスがあって1件受注する事と
同じ商品で100アクセスがあって1件受注する事では、
意味が全く違います


既に月間10,000アクセスあるのに、
さらに12,000アクセスを
目指す広告費を投資しても、
2件目の受注の可能性は
極めて低いのです。

もちろん商材によっても違いますが、
重要なのは、

100アクセスで1件受注できるサイト」を
上手に作る事。

もしくは、1件受注するまでに顧客に
商品を理解して頂き、
競合より良いものである納得して
頂き、
価格帯についても適正である等の「前情報」を
しっかり提供する事が
重要であると考えます。


fis_blog_150714 昨今、顧客(購入者)は、
ブログSNS比較サイト等 
様々な媒体で情報を入手して、
自分なりの分析を
した上で発注
という段階(プロセス)を
踏むように
なっています。

このプロセスの中で売りたい
商品に繋がる「前情報」を

しっかり伝えられれば、
『100アクセスで1件の受注も
夢では無い!!
のではないでしょうか・・・


 
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