マーケティングオートメーション、インバウンドマーケティング等、デジタルマーケティングに関するブログ

中堅・中小企業のデジタルマーケティング施策現状②| 中小企業のデジタルマーケティング(23)

Posted by 船井マーケティングカレッジ on 2017/05/18 8:00:00

 

IT・製造業のBtoB中堅・中小企業はどのようなデジタルマーケティング施策を

行っているのでしょうか。

FISでは企業68社の担当に直接調査インタビューを行いました。

先週に引き続き今週も現場のリアルをお伝えします。

 

PAKUIMGL9466_TP_V.jpg

 

■オンライン広告         

自社商品・サービスの認知を高めるため、またブランディング目的でオンライン広告を行っていると

回答した企業はIT業36%、製造業11%。

先進的に施策を行っている製造業で複数あったのが、オンライン広告規模を縮小もしくは廃止、

その予算を自社コンテンツの拡充施策に振り分けていると回答したケースです。

「広告はキャンペーン時のみにしている」また

「最近はSNS広告に絞っている」

と回答したケースはIT/製造業ともに複数ありました。

また効果測定ができないまま実施していると回答したケースも少なからずありました。

 

ECサイト

実施していると回答したのはIT業12%、製造業11%。

今回の取材はBtoBがメインの企業ですが、一部C向けのパッケージソフトウェア開発・販売を

一事業として行っているIT企業が数社あり、ECサイトもそれに伴い運営されていました。

一方、製造業ですが

「OEMがメインだが、自社がどんなオーダーにも対応できることを表現するために、今まで開発した

商品をECサイトに多数掲載・陳列している」

「サンプルの請求がしやすいように少量注文をECサイトで受け付けている。オーダーが入り次第、

営業が直接商品を持って発注元を訪問し、大きな成果を上げている」

といった事例がありました。

また「既存顧客からの追加オーダーをECサイトで受けるようにしたら、Webサイトの問い合わせ

フォームとファックスからの注文がかなり減り、大幅な効率化ができた」

と回答した企業がありました。

 

170509図1.png

 

■SNSマーケティン

実施していると回答したのはIT業30%、製造業14%。

BtoB企業でSNSは効果があるのか疑問視する向きもありますが、活用各社はリクルート、

イベント・セミナー告知、代理店・販社向けキャンペーン告知など多彩に利用している実態が

ありました。

「実施してみたいがリソースが足りない」

と回答した企業も多い項目ですが、大半は新たにコンテンツを作成することなく、Webサイトの

新着情報への誘導を目的にした運用を行っていました。

 

■コンテンツマーケティング

実施していると回答したのはIT業15%、製造業11%。

IT業では自社コンテンツの作成を外部業者に依頼しているとの回答は少なかったのですが、

製造業には一部・または全面的に代理店・コンサルティング会社に依頼して成功したケースが

数件ありました。

逆に自社だけで運用してリソース不足で頓挫したケースが多数あり、本格的に始めようとすると

想像以上に人手・工数がかかる項目だということがわかります。

しかし広告費を削減してここに予算を投入、Webコンテンツを拡充する施策を打ち出す企業は

はっきりと増える傾向にあります。

皆さんの会社ではいかがでしょうか。

 

 170516①.png170516②-1.png

  

船井総研ITソリューションズでは、マーケティング・営業活動においてリード獲得や育成にお悩みの方

向けにeBookを配布しております。

▼このようなことにお困りではありませんか??

・新規にリード顧客を獲得できていない

・営業マンの人員が少ない上、効率的な営業活動ができていいない

・Webサイトへのアクセス数を増やしたい

 

▼こんなことが解決できます

・新規リードの獲得が容易に・・・!

・問い合わせから受注に至るまでのステップが簡略化

・効率的な商談・受注のしかた
  

なにから手をつけたらいいのかわからない・・

そのような方、本eBookにはその解決策のヒントがあります!

是非、以下よりダウンロードください。

 

"見込み度合いの高い顧客を増やす秘訣" ~潜在顧客を見える化するには~ ebookダウンロード

 

Topics: デジタルマーケティング, 営業力アップ, デジタルマーケティング白書実態調査2016, Webマーケティング

 


eBook無料配布中!

トップ営業に頼らない営業力アップの9つの秘訣

デジタルマーケティングeBook

   

ブログ更新をお知らせします!